เครือ รพ. พญาไท-เปาโล จับมือ วิทยาลัยดุสิตธานี ลงนาม MOU ยกระดับคุณภาพการให้บริการแก่กลุ่มลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

คุณอัฐ ทองแตง (ที่ 3 จากขวา) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล พร้อมด้วย คุณสุภาพร บัญชาจารุรัตน์ (ที่ 2 จากขวา) ผู้อำนวยการสายทรัพยากรบุคคล เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล และ คุณนิรุธ ศรีพวาทกุล (ที่ 1 จากขวา) ผู้อำนวยการสายพัฒนาคุณค่าธุรกิจและเพิ่มพูนการเรียนรู้ เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือกับ วิทยาลัยดุสิตธานี สถาบันอุดมศึกษาเอกชนชั้นนำทางด้านธุรกิจบริการในเครือโรงแรมดุสิตธานี นำโดย คุณฟราวเกอะ เกอร์เบน (ที่ 3 จากซ้าย) อธิการบดี วิทยาลัยดุสิตธานี และคณาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิ โดยความร่วมมือครั้งนี้เป็นความร่วมมือทางวิชาการเพื่อพัฒนาหลักสูตรการอบรมระยะยาวสำหรับบุคลากรในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของโรงพยาบาลพญาไทและเปาโล ในรูปแบบ Hybrid Learning ที่เน้นทักษะการให้บริการระดับสูง เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่กลุ่มลูกค้าโรงพยาบาลฯ ภายใต้มาตรฐานและคุณภาพระดับสากล โดยหลักสูตรฝึกอบรมนี้จะเริ่มวันที่ 16 มกราคม 2566

ความร่วมมือครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเครือโรงพยาบาลฯ ที่ไม่เคยหยุดพัฒนาระบบบริหารการจัดการคุณภาพบริการและทักษะในการให้บริการของบุคลากร เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่ตรงจุด มีประสิทธิภาพ และสร้างความประทับใจ