90 ปี ‘FUCHS’  Moving Your World ผู้นำผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นระดับโลก จาก ‘ยานยนต์’ ถึง ‘ยานอวกาศ’

 

FUCHS เป็นผู้นำระดับโลก ที่อยากให้คนไทยได้ใช้เทคโนโลยีระดับสูง ที่ราคาจับต้องได้

FUCHS ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นและสารหล่อลื่นอิสระชั้นนำของโลก เริ่มก่อตั้งบริษัท RUDOLF FUCHS ในเมืองมันไฮม์ ประเทศเยอรมัน ในปี ค.ศ.1931 ช่วงแรกของธุรกิจเป็นการนำเข้าและจัดจำหน่ายน้ำมันคุณภาพสูงจากเพนซิลเวเนียเข้ามาจำหน่ายในเยอรมัน จากนั้นธุรกิจได้เติบโตเพิ่มขึ้นสามารถเข้าตลาดหลักทรัพย์เยอรมันมีรายได้อยู่ที่ 2.9 พันล้านยูโร มีผลิตภัณฑ์น้ำมันนหล่อลื่นและสารหล่อลื่นมากกว่า 10,000 รายการ โดยแบ่งแยกเป็นหมวดหมู่สินค้าออกเป็น 5 กลุ่ม ดังนี้  ผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นสำหรับยานยนต์, ผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นสำหรับอุตสาหกรรม, การรับทำผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่น OEM , ผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นสำหรับการใช้งานชนิดพิเศษ และผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นสำหรับธุรกิจการทำเหมือง ซึ่งในอนาคตจะมีเรื่องของการบริการเข้ามาเสริมธุรกิจให้แข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น

 

Mr.Ruven Ebner Regional Vice President India & Southeast Asia “FUCHS” เปิดเผยกับ “CIO World News” ถึงจุดเด่นของ FUCHS ว่า “FUCHS มุ่งเน้นการวิจัย ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นและสารหล่อลื่นชนิดพิเศษ 100% ที่มีความพรีเมี่ยมแตกต่างจากคู่แข่ง จึงทำให้ 10% ของพนักงานคือนักวิทยาศาสตร์และนักเคมีเพื่อพัฒนาสูตรต่างๆ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูงที่สุดตามต้องการ    ปัจจุบันบริษัทฯมีลูกค้ามากกว่า 100,000 รายในหลายภาคส่วนธุรกิจที่เชื่อมั่นและใช้ผลิตภัณฑ์จากเรา ไม่ว่าจะเป็นลูกค้ากลุ่มอุตสาหกรรม ผู้จัดหาผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นสำหรับยานยนต์ ลูกค้ากลุ่มOEM ลูกค้ากลุ่มเหมืองแร่และการสำรวจ ลูกค้ากลุ่มอุตสาหกรรมแปรรูปโลหะ ลูกค้ากลุ่มการเกษตรและป่าไม้ ลูกค้ากลุ่มการบินและอวกาศ ลูกค้ากลุ่มผู้ผลิตกระแสไฟฟ้า เครื่องจักรกล กลุ่มการก่อสร้าง  ฯลฯ”

วางฐานตลาดเอเชียสู่ความยั่งยืน

การขยายธุรกิจของ FUCHS กับการเข้ามาเปิดตลาดในเอเชีย นับว่าเป็นการรุกคืบครั้งสำคัญของบริษัทน้ำมันเครื่องยักษ์ใหญ่ของเยอรมันที่มองว่าเอเชียเป็นตลาดที่น่าสนใจสำหรับการลงทุน เพราะอัตราการเติบโตอย่างมีนัยยะสำคัญ โดยเฉพาะรถจักรยานยนต์ในเอเชียเติบโตเพิ่มขึ้นมาก

Mr. Ruven กล่าวถึงภาพรวมธุรกิจในเอเชียว่า นอกจากตลาดของรถยนต์รถจักรยานยนต์ที่จะเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์น้ำมันพิเศษที่เหมาะกับรถในเอเชียแล้ว บริษัทยังมีผลิตภัณฑ์พรีเมี่ยมที่เหมาะกับรถยนต์แบรนด์ยุโรป เข้ามาตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ใช้รถแบรนด์ยุโรปในเอเชียด้วยเช่นกัน โดยตั้งเป้าการเติบโต 2 ดิจิตในทุกประเทศ ทั้งนี้ประเทศในเอเชียมีอัตราการเติบโตสูงสุดเรียงตามลำดับได้แก่ จีน อินเดีย ไทย อินโดนีเชีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ มาเลเซีย เวียดนาม

ปัจจุบัน FUCHS มีโรงงานครอบคลุม 34 แห่งทั่วโลก ส่วนในเอเชียมี  9 แห่ง แบ่งเป็นประเทศจีน 3 แห่ง ออสเตรเลีย 2 แห่ง และที่อินโดนีเชีย อินเดีย เกาหลี และญี่ปุ่น มีประเทศละ 1 แห่ง นอกจากนี้แผนงานในอนาคตบริษัทจะมีการลงทุนเปิดโรงงานใหม่ที่เวียดนามเพิ่มในปี 2566 อีกด้วย

สิ่งสำคัญที่เป็นจุดเด่นที่แตกต่างของ FUCHS คือ การผลิตผลิตภัณฑ์ภายใต้การคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมเป็นหลัก โดยทุกขั้นตอนการผลิตที่บริษัทฯยึดมั่นปฏิบัติมาโดยตลอด คือ การผลิตด้วยเทคโนโลยีพิเศษที่ทำให้น้ำมันเครื่องสามารถย่อยสลายได้เองตามธรรมชาติ ช่วยเรื่องของสิ่งแวดล้อม และลดการปล่อยคาร์บอนไดออกไซต์ 0% นับตั้งกระบวนการผลิตแรก จนขั้นตอนสุดท้ายที่นำผลิตภัณฑ์ส่งจัดจำหน่าย นี่คือ เป้าหมายหลักของทุกโรงงาน FUCHSทั่วโลก

ตลาดประเทศไทยและโอกาสที่เติบโตในอนาคต

ประเทศไทยเป็นตลาดที่สำคัญอีกแห่งในเอเชีย ที่บริษัทฯ มองเห็นว่ายังมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก โดยจะเน้นรุกทำการตลาดขายผลิตภัณฑ์หมื่นรายการเจาะลึกลงไปทั้ง 4 กลุ่ม ยกเว้นการทำเหมืองในประเทศไทย โดยเฉพาะตลาดอุตสาหกรรมและสเปเชียลตี้ ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่ทาง FUCHS ให้ความสำคัญ

คุณณัฐพงศ์ อัศวทองกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟุคส์ ลูบริแคนท์ส (ประเทศไทย) จำกัด ย้ำเพิ่มเติมถึงการดำเนินธุรกิจ FUCHS ประเทศไทยว่า สำหรับการดำเนินธุรกิจภายในประเทศไทย จะผ่านช่องทางจำหน่าย 2 ส่วน คือ ตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ และช่องทางขายตรง ปัจจุบันมีจำนวนลูกค้าในประเทศไทยประมาณ1,000 ราย แบ่งเป็น 1. กลุ่มอุตสาหกรรมโรงงานผลิต 2. กลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับยานยนต์ 3. OEM 4. Specialty Business

ส่วนทางด้านกลยุทธ์การทำตลาดนั้น จะดำเนินธุรกิจตามนโยบายหลักของบริษัทแม่ในระดับโลก  ภายใต้สโลแกน “Moving Your World”  เพื่อให้ FUCHS ในตลาดประเทศไทยเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น โดยกลยุทธ์ที่จะเน้นหลักได้แก่ 1. Digital Marketing เน้นสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริษัท เพื่อกระจายการเข้าถึงผู้บริโภคให้มากขึ้น 2. Below The Line Activity เช่น การทำโร้ดโชว์ เทรดโชว์ ตามโรงงานอุตสาหกรรมต่างๆ

“เราเชื่อว่ากลยุทธ์ที่ดีที่สุด คือ ความประทับใจจากผู้บริโภคที่ใช้จริง ที่ส่งต่อความประทับใจแบบปากต่อปาก เราให้ความสำคัญในเรื่องของเทคโนโลยี เพราะ FUCHS มีความเชี่ยวชาญและเป็นผู้นำระดับโลก อยากให้คนไทยได้ใช้เทคโนโลยีระดับสูง ราคาจับต้องได้ และหาซื้อได้ง่าย ซึ่ง FUCHS สามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าได้ในทุกๆ อุตสาหกรรมทุกประเภทการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นน้ำมันเครื่องรถยนต์ รถจักรยานยนต์ รถขนส่ง และน้ำมันเครื่องในโรงงานทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นตลาดเฉพาะแบบไหนทาง FUCHS ก็พร้อมและยินดีบริการให้ทุกความต้องการของลูกค้าเป็นจริงได้”

ทั้งนี้สำหรับเป้าหมายการเติบโตในประเทศไทยนั้น แม้ว่าในช่วงที่ผ่านมา ส่วนแบ่งทางการตลาดยังไม่มากนัก แต่บริษัทฯตั้งเป้าระยะยาวในอีก 5 ปีข้างหน้าว่า จะสามารถเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดได้อย่างชัดเจน  โดยบริษัทจะไปยังคงเน้นตลาด B2C ซึ่งเป็น Automotive After Market ให้คนไทยได้รู้จักกับผลิตภัณฑ์แบรนด์ของ FUCHS เพิ่มมากขึ้น พร้อมกับการรุกตลาดในแพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง Shopee  Lazada  ซึ่งจะเป็นช่องทางที่ทำให้คนไทยได้รับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ FUCHS  และเข้าถึงโปรดักส์ที่มีคุณภาพมากขึ้นด้วย

คุณภาพสุดล้ำ ตอบโจทย์ “ยานยนต์” ถึง “ยานอวกาศ”

Mr.Ruven ได้กล่าวถึงตลาด Specialty Business อย่างกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับยานอวกาศว่า  ถือเป็นผลิตภัณฑ์พิเศษที่เป็น Niche Market มาก มีเพียงไม่กี่รายบนโลกที่ทำได้ แต่เป็นสิ่งที่ทำได้ดีและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า เป็นผลิตภัณฑ์พิเศษที่ต้องมีการรักษา  Performance  ที่สม่ำเสมอ เชื่อใจได้ เพราะเป็นการใช้งานที่สำคัญมากเสี่ยงกับชีวิตและทรัพย์สินทุกวินาที ซึ่งเราได้มีการจัดจำหน่ายให้กับลูกค้าที่เป็น Niche Market ในประเทศไทยไปบ้างแล้ว เช่น น้ำมันเครื่องที่ใช้กับยานอวกาศ นำไปใช้ในอุตสาหกรรมเครื่องจักร กลุ่มออโต้โมทีฟ เครื่องยนต์ที่ต้องการสมรรถภาพสูงจริงๆ เช่น การผลิตยา การผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ เป็นต้น

“นอกจากนี้ เนื่องจากตลาดรถยนต์ไฟฟ้าที่กำลังขยายตัวมากขึ้น เราจึงได้เตรียมพัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์มารองรับตลาดนี้โดยเพาะ อย่างเช่นจาระบีคุณภาพสูงเพราะเชื่อว่าในอนาคตน้ำมันเครื่องและน้ำมันเกียร์จะหายไปและจะถูกแทนที่ด้วยจาระบี เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในอนาคตด้วย”

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดที่ Mr.Ruven เน้นย้ำคือ บริษัท FUCHS จะมุ่งเน้นการให้ความสำคัญเรื่องความมั่นคงและยั่งยืนเป็นองค์ประกอบหลักของการบริหารองค์กร ด้วยการดำเนินธุรกิจภายใต้การปกป้องสิ่งแวดล้อมของโลกใบนี้ โดยมีการนำไปปฏิบัติใช้ในกลุ่มธุรกิจที่ดำเนินการอยู่ทั่วทุกมุมโลกด้วย ภายใต้คอนเซ็ปต์ Easy to Choose Easy to use Easy to the environment

ล่าสุดเมื่อวันที่ 29 มิถุนายนที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์ Fuchs น้ำมันหล่อลื่น Food Grade Cassida เพิ่งได้รับรางวัล “Smart Innovative Products Award” รางวัลผลิตภัณฑ์แห่งนวัตกรรมยอดเยี่ยม จากพิธีมอบรางวัล Thailand’s Smart Awards 2022 ที่จัดขึ้นโดย บริษัท ณ ดี เน็ทเวอร์ค พับลิชชิ่ง จำกัด ร่วมกับ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม

โดย CASSIDA `เป็นสารหล่อลื่นชนิด Food grade`ที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม โดยเฉพาะ ครอบคลุมทุกขั้นตอนในการผลิต และมีความหลากหลายในการใช้งานมากที่สุด ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ CASSIDA ผ่านการจดทะเบียน NSF- H1 และสถานที่ผลิต CASSIDA ยังผ่านการรองรับมาตรฐาน ISO 21469 การรับรองมาตรฐานของโคเชอร์และฮาลาล มี Food safety standard ครบถ้วนสอดคล้องกับ food Audit  อีกด้วย