ผลวิจัยจากยูนิเวอร์ซัมเผย ความต้องการของคนรุ่นใหม่สวนทางกับนายจ้างมากขึ้น

งานวิจัยใหม่เผยให้เห็นว่า นักศึกษาให้ความสำคัญกับค่าตอบแทนและคุณภาพชีวิตการทำงานเป็นอันดับต้น ๆ สวนทางกับความต้องการ  “งานที่ท้าทาย” ซึ่งปรับตัวลดลง สะท้อนนายจ้างอาจเผชิญอุปสรรคในการเจรจาต่อรองจ้างงาน

การจัดอันดับบริษัทที่นักศึกษาอยากทำงานด้วยมากที่สุด หรือ World’s Most Attractive Employers (WMAE) ประจำปี 2565 แสดงให้เห็นว่า ความคาดหวังในงานของนักศึกษากับข้อเสนอของบริษัทสวนทางกันมากขึ้นท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว “เงินเดือนที่ไม่น้อยกว่าบริษัทอื่น” และ “รายได้สูงในอนาคต” เป็นสองในสามปัจจัยแรกที่นักศึกษาสาขาธุรกิจ วิศวกรรม และไอทีให้ความสำคัญมากที่สุด และขยับอันดับขึ้นมากที่สุด

“ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา บริษัทต่าง ๆ เสนอสัญญาและเงื่อนไขการทำงานแบบใจป้ำเพื่อดึงดูดคนเก่งรุ่นใหม่ให้มาร่วมงาน เนื่องจากในหลายภูมิภาคมีอุปสงค์มากกว่าอุปทาน ทำให้เกิดการขาดแคลนแรงงาน” คุณแมตส์ รอจด์มาร์ก (Mats Röjdmark) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของยูนิเวอร์ซัม กล่าว “อย่างไรก็ตาม ด้วยการจ้างงานที่ชะลอตัวในปัจจุบัน เราจึงคาดว่าสัญญาจ้างงานจะสะท้อนสภาพความเป็นจริงมากขึ้นในปี 2566”

ยูนิเวอร์ซัม (Universum) ผู้นำระดับโลกด้านการสร้างแบรนด์ให้แก่องค์กร ได้สำรวจความคิดเห็นของนักศึกษาสาขาธุรกิจ วิศวกรรม และไอที จำนวนกว่า 185,067 คน จาก 9 ประเทศที่มีเศรษฐกิจใหญ่ที่สุดในโลก ในระหว่างเดือนกันยายน 2564 ถึงเดือนพฤษภาคม 2565 โดยสอบถามนักศึกษาถึงคุณสมบัติของนายจ้างที่มีอิทธิพลมากที่สุดต่อการตัดสินใจทำงานในอนาคต และนายจ้างที่พวกเขาชื่นชมมากที่สุด ซึ่งนอกจากที่กล่าวมาแล้ว ผลการค้นพบที่สำคัญอื่น ๆ ได้แก่:

กูเกิล ( Google) ตกลงมาเป็นอันดับ 2 ในการสำรวจนักศึกษาสาขาธุรกิจ เสียตำแหน่งให้กับแอปเปิล (Apple) ซึ่งขยับขึ้นสองอันดับมาอยู่ที่อันดับ 1 ในปีนี้ (กูเกิลยังคงครองอันดับ 1 สำหรับนักศึกษาวิศวกรรมและไอที)

คุณภาพชีวิตยังคงเป็นปัจจัยที่นักศึกษาให้ความสำคัญมากขึ้น จากปัจจัย 40 ข้อ พบว่า “สมดุลชีวิตกับการทำงาน” เลื่อนขึ้นหกขั้นมาอยู่ที่อันดับ 8 ในปี 2565 และ “สภาพการทำงานที่ยืดหยุ่น” เพิ่มขึ้นเจ็ดอันดับมาอยู่ที่ 10

“ทำงานแค่ตามหน้าที่ หรือเลิกทำงานเกินหน้าที่” (quiet quitting) ส่งสัญญาณชัดเจนขึ้น ดังเห็นได้จากการสำรวจสิ่งที่นักศึกษาคาดหวังจากบริษัทที่ทำงานด้วยในอนาคต พบว่า มีแนวโน้มน้อยลงมากที่คนรุ่นใหม่จะเลือก “งานที่ท้าทาย” ในปี 2565 ซึ่งเป็นปัจจัยที่นักศึกษาให้ความสำคัญลดลงมากที่สุดในช่วงหนึ่งปี

คุณริชาร์ด โมสลี (Richard Mosely) ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารงานลูกค้าทั่วโลกของยูนิเวอร์ซัม กล่าวว่ารายงานวิจัยปี 2565 นำเสนอข้อมูล (data point) ที่สำคัญเกี่ยวกับงบประมาณปี 2565 ของบริษัทผู้ว่าจ้าง กล่าวคือ “บริษัทต่าง ๆ ยังคงต้องการคนเก่งรุ่นใหม่ในสาขาเทคโนโลยี ธุรกิจ และวิศวกรรม แต่งบประมาณที่ตึงตัวจะทำให้บริษัทตัดสินใจได้ยากลำบาก และด้วยเหตุนี้ องค์กรต่าง ๆ จึงต้องอาศัยข้อมูลมากกว่าที่ผ่าน ๆ มา เพื่อสร้างแบรนด์และสื่อสารข้อความโดยใช้กลยุทธ์ช่องทาง”

ดาวน์โหลดรายงานบริษัทที่นักศึกษาอยากทำงานด้วยมากที่สุด หรือ World’s Most Attractive Employers ฉบับเต็ม ได้ที่ https://bit.ly/3VQJWlv

เกี่ยวกับยูนิเวอร์ซัม

ยูนิเวอร์ซัม (Universum) เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ให้กับองค์กรต่าง ๆ โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึก บริษัทก่อตั้งขึ้นในกรุงสตอกโฮล์ม และปัจจุบันดำเนินงานในกว่า 60 ประเทศ โดยมีศูนย์กลางในปารีส เบอร์ลิน ลอนดอน นิวยอร์ก สิงคโปร์ และเซี่ยงไฮ้