ความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงาน : ปัจจัยสำคัญต่อความสุขและประสิทธิภาพ

รศ.นพ.ฉันชาย สิทธิพันธุ์คณบดี คณะแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

รศ.นพ.ฉันชาย สิทธิพันธุ์ ได้กล่าวถึงความสำคัญของความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานและความสุขในการทำงาน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพและความสำเร็จขององค์กร งานไม่ควรเป็นเพียงภาระที่ต้องแบกรับ แต่ควรเป็นสิ่งที่ช่วยเติมเต็มความหมายให้กับชีวิตของพนักงาน เพราะเมื่อพนักงานมีความสุข พวกเขาย่อมมีแรงบันดาลใจและมีพลังในการทำงานมากขึ้น

ปัจจุบันความเครียดและภาวะหมดไฟ (Burnout) เป็นปัญหาสำคัญที่พบได้มากขึ้นในองค์กร องค์กรจึงต้องให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพทั้งกายและใจของพนักงานผ่านนโยบายที่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี HR เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนแนวคิดนี้ แต่ความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานต้องได้รับความร่วมมือจากทุกฝ่ายในองค์กร ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงพนักงานทุกคน

ความสุขและความสำเร็จในงาน: พื้นฐานขององค์กรที่ยั่งยืน

งานกับความสุขไม่ควรแยกจากกัน เพราะงานที่ดีคือสิ่งที่เติมเต็มความหมายให้ชีวิต องค์กรต้องตระหนักถึงปัญหาภาวะหมดไฟที่กำลังเป็นปัญหาใหญ่ของยุคนี้ และควรให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดภาวะเครียดสะสม HR มีบทบาทสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน แต่ในขณะเดียวกัน ทุกฝ่ายในองค์กรต้องร่วมมือกันเพราะการสร้าง Well-being เป็นหน้าที่ของทุกคน

ความสุขในการทำงานประกอบด้วย 5 เสาหลัก ได้แก่

-สุขภาพกายที่ดี (Physical Well-being)

-สุขภาพจิตที่ดี (Mental Well-being)

-ความมั่นคงทางการเงิน (Financial Well-being)

-ความพึงพอใจในอาชีพ (Occupational Well-being)

-การมีคุณค่าต่อสังคม (Social & Purpose Well-being)

องค์กรที่สนับสนุนเสาหลักทั้งห้านี้จะช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างเต็มที่ มีประสิทธิภาพ และพร้อมสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง

การทำงานอย่างยั่งยืนเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์และความสำเร็จในระยะยาว เทคโนโลยีและการปรับตัวในที่ทำงานเป็นกุญแจสำคัญสู่อนาคต องค์กรที่สามารถปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับการเปลี่ยนแปลงจะสามารถแข่งขันได้ในระยะยาว

ผู้นำที่ดีต้องมีความเห็นอกเห็นใจ เข้าใจ และสนับสนุนพนักงาน เพื่อให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร มีแรงจูงใจ และกระตุ้นให้พนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น องค์กรที่มีผู้นำที่เข้าใจพนักงานจะสามารถรักษาคนเก่งไว้ได้ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง

การสัมมนานี้ทำให้เห็นว่าความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสุขและประสิทธิภาพขององค์กรในระยะยาว องค์กรที่ให้ความสำคัญกับ Well-being ของพนักงานจะสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมและความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน ความสุขและประสิทธิภาพในการทำงานเป็นสิ่งที่ต้องดำเนินควบคู่กัน องค์กรที่ปรับตัวและสนับสนุนพนักงานได้อย่างเหมาะสมจะสามารถเติบโตและแข่งขันได้อย่างมั่นคงในอนาคต